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購物須知 運費說明

訂購須知

  1. 冷凍商品製造完成不添加防腐劑,以冷凍方式保持新鮮,並以低溫宅配確保品質,貨到後請立即存放冷凍庫。每次只取要食用數量的料理包,以確保品質。未依正確保存方式存放而導致商品損壞者,本公司將不予負責。
  2. 為確保客戶擁有優質安心的購物體驗,服務人員於網站接收當日訂單時,會立即幫您備貨,若訂單有問題會以電話聯絡方式聯繫,進行商品確認,故請會員在下訂單時提供正確且能聯絡到您的電話。
  3. 宅配到貨當日請務必確認有人可收貨並且冷凍,避免影響保存期限。
  4. 本網站從接收訂單到商品宅配到府,所需時間約3~5個工作日(如遇假日順延),超過下午、遇重要節日,一般訂單會以當時情況而定,最多延遲一天出貨,若要送禮或指定日期到貨,可提前跟我們下訂,有任何問題可與客服人員聯絡,可避免造成雙方誤會。
  5. 請收到商品後立即將商品放入冷凍庫-18C保存,炆久之芯的品不添加任何防腐劑、抗氧化劑,全程符合冷凍食品製作衛生安全規定。


付款方式

目前本網站提供ATM轉帳信用卡兩種付款方式。
  • ATM轉帳:訂單下訂後待系統確認收到貨款、商品無問題後,於1~2個工作日(如遇假日順延)內將所訂購之商品宅配寄出。
  • 信用卡:待系統線上審核、商品無問題後,於1~2個工作日(如遇假日順延)內將所訂購之商品宅配寄出。

  

配送說明

本網站商品分為「常溫商品」與「冷凍商品」兩個系列,因溫層不同,需分「常溫」、「冷凍」各別結帳。若同時購買兩個系列,需分為兩張訂單,出貨方式不同,運送抵達時間也不同。

  • 「常溫商品」結帳金額滿800元免運費,結帳金額800元以下,收取運費100元。(宅配到府約需3-4天,遇假日順延)
  • 「冷凍商品」結帳金額滿1500元免運費,結帳金額1500元
    ​以下,收取運費150元。
    ​(宅配到府約需3-5天,遇假日順延)
  • 目前宅配範圍限於臺灣本島地區。